職場で使えるほめ言葉
<テーマ>
「 「ほめ言葉」を始める前に 」
<内容>
『「傾聴法」から「ほめ言葉」へ』、『相手の存在を認めることからはじめよう』、
『感情を共有してこそ生きてくる「ほめ言葉」』、『挨拶は相手の存在を認めているというサイン』
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