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「安全と健康」 2010年11月号(中央労働災害防止協会)

10.11.01

職場で生かせる傾聴法

<テーマ>

「身体を使った対話テクニック」

<内容>

『言葉だけでは言いたいことの一部しか相手に伝わらない』、
『「笑顔」は何者にも勝る効果的なメッセージ』、
『相手の話は「目」や身体からも聴く』、
『何気ないボディータッチで言葉に気持ちを込める』

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