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「安全と健康」 2010年9月号(中央労働災害防止協会)

10.09.01

職場で生かせる傾聴法

<テーマ>

「ネガティブな心理状態の相手へ」

<内容>

『「教えてもらう」ことで相手の存在を確かめる 』、
『「苦労話」を聴いて相手の活力を引き出す』、
『助言する前に相手の不安を受け止める』

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