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「安全と健康」 2010年8月号(中央労働災害防止協会)

10.08.01

職場で生かせる傾聴法

<テーマ>

「好意的でない相手との対話法」

<内容>

『違う考えの相手を振り向かせるには』、
『相手の言葉のトゲにはどのように対応するか』

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