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「安全と健康」 2010年5月号 (中央労働災害防止協会)

10.05.01

職場で生かせる傾聴法

<テーマ>

「実践しよう!傾聴のテクニック」

<内容>

『おおらかな気持ちで話を聴く』、『「共感」を呼ぶ相づちの打ち方』、
『「安易な相づち」は相手の信頼を失う』

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